سامانه مغایرت کارت واکسیناسیون

اصلاح مغایرت کارت دیجیتال واکسن کرونا

شاید برای شما هم پیش آمده باشد که بعد از دریافت کارت واکسن دیجیتال، اطلاعات موجود در آن با کارت واکسن کاغذی ارائه شده توسط مرکز واکسیناسیون مغایرت داشته باشد. اما سوال اینست که چگونه باید این اطلاعات را ویرایش کرد؟  شرکت دانش پارسیان با توجه به نیازهای موجود و به دستور ستاد ملی مبارزه با کرونا، سامانه گزارش خطا در کارت واکسن دیجیتال را به آدرس https://issue.salamat.gov.ir/ راه اندازی کرده است تا افرادی که در کارت دیجیتال واکسیناسیون خود مغایرتی را مشاهده می کنند بتوانند با ورود اطلاعات درست و دقیق در این سامانه، درخواست اصلاح مغایرت در کارت دیجیتال واکسن کرونا را ارسال کنند. پس از ثبت گزارش مغایرت، اطلاعات استعلامی توسط مراجع مربوطه بررسی و نتیجه در عرض یک هفته با ارسال پیامک به متقاضی ابلاغ خواهد شد.

اجبار به ارائه کارت دیجیتال واکسن کرونا

به منظور از سرگیری فعالیت های روزمره اجتماعی و به دلیل مبارزه با شیوع کرونا، به زودی دریافت کارت واکسن دیجیتال کرونا الزامی خواهد شد. در حال حاضر، کارت دیجیتال واکسن کرونا به زبان های فارسی و انگلیسی صادر می شود. با اسکن QR Code درج شده در این کارت ها؛ اطلاعات هویتی افراد به علاوه نوع و تاریخ تزریق واکسن های کرونا به نمایش درخواهد آمد. در این بین، با توجه به اینکه صدور کارت های دیجیتال واکسیناسیون، نیازمند اخذ تاییدیه های مختلف از مراجع متعدد بوده و امکان خطای انسانی نیز محتمل است؛ بنابراین سامانه ای برای رفع مغایرت و ویرایش اطلاعات موجود در کارت واکسن دیجیتال با کارت کاغذی طراحی و راه اندازی شد تا در کمترین زمان و با ساده ترین شکل ممکن، امکان این امر فراهم گردد.

با توجه به ابلاغیه های وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و با راهنمایی های ستاد ملی مقابله با کرونا، کارت دیجیتال واکسیناسیون برای فعالیت های زیر اجباری خواهد شد:

• اقامت در هتل؛
• دریافت بلیت اتوبوس، قطار و هواپیما؛
• حضور در دانشگاه؛
• حضور در سینماها؛
• سفر به خارج از کشور به هر مقصدی؛
• حضور در مدارس؛
• دریافت خدمات بانکی؛
• حضور تماشاگران در ورزشگاه ها.
• بدیهی است با واکسیناسیون اکثر قریب به اتفاق افراد جامعه، از فعالیت های اجتماعی هموطنانی که کارت تزریق دیجیتال واکسن کرونا را به همراه نداشته باشند، ممانعت به عمل خواهد آمد.

چه اطلاعاتی در کارت دیجیتال واکسن کرونا قابل اصلاح است؟

از آنجا که اطلاعات کارت دیجیتال واکسن کرونا با تاییدیه مراجع ذیصلاح صادر می شود، امکان خطای بسیار کم و نزدیک به صفر است. اما ممکن است که اشتباهات فردی در مراکز تزریق واکسن کرونا، باعث سردرگمی هموطنان عزیز گردد.

به منظور پیشگیری از خطاهای مرتبط با تایید اصالت اطلاعات هویتی افراد و بر اساس فراخوانی سرویس استعلام هویت سازمان ثبت احوال، کلیه سامانه های بهداشتی موظفند تا حداقل یکبار در فرآیند ثبت نام، نوبت دهی و ثبت واکسن، اصالت داده های هویتی فرد را تشخیص و تسجیل نمایند.

مرجع رسیدگی به شکایات در خصوص مغایرت داده های واکسیناسیون در وهله اول دانشگاه/دانشکده علوم پزشکی مربوطه (متناظر با هر رکورد واکسیناسیون) است. در صورتی که اصلاح مغایرت اعلامی توسط دانشگاه/دانشکده علوم پزشکی امکان پذیر نبود، مرکز مدیریت آمار و فن آوری اطلاعات وزارت متبوع باید برای اصلاح مغایرت اقدام نماید.

• بر اساس نامه شماره 789/100 مورخ 16/06/1400 مقام عالی وزارت، تنها مرجع رسمی معتبر برای استعلام، صدور و اعتبارسنجی گواهی الکترونیکی بین المللی واکسیناسیون کووید-19 در کشور، در حال حاضر سامانهbehdasht.gov.ir است و کل فرآیند تزریق، ثبت واکسن و صدور گواهی به علاوه رفع ایرادات احتمالی آن کاملا رایگان است.
• با وارد کردن اطلاعات در سامانه گزارش خطا در کارت واکسن و با تطبیق کارت کاغذی واکسیناسیون با اطلاعات استعلامی، مغایرت گزارش شده به دانشگاه/ دانشکده علوم پزشکی و مرکز تزریق واکسن کرونا ارسال می شود. در صورتی که امکان اصلاح اطلاعات توسط مرکز تزریق واکسن وجود نداشت، این مغایرت به مرکز مدیریت آمار و فن آوری اطلاعات وزارت متبوع گزارش شده و مغایرت گزارش شده رفع خواهد شد.

اطلاعات غیر قابل اصلاح

ویرایش نوع واکسن برای دو دوز واکسیناسیون (نوبت اول و دوم) تحت هیچ شرایطی امکان پذیر نخواهد بود (علی الخصوص در صورت یکسان بودن نوع واکسن در هر دو دوز ثبت شده)، و به درخواست های واصله با این محتوا ترتیب اثر داده نخواهد شد.

ورود اطلاعات در صفحه گزارش خطا

با ورود به سامانه گزارش خطا در کارت واکسن، در ابتدا باید کد ملی، تاریخ تولد و شماره موبایل خود را وارد کنید. با وارد کردن کد امنیتی، به شماره تلفن همراه شما یک کد تایید ارسال می شود. شما باید کد تایید ارسال شده را در کادر مربوطه وارد نمایید تا به صفحه بعد هدایت شوید.

ابتدا باید مشخص کنید که در اطلاعات کدام بخش (تزریق واکسن در نوبت اول و یا دوم) مغایرت مشاهده می کنید. در این صفحه دو کادر مجزا وجود دارد که اگر در بخش اطلاعات نوبت اول مشکل دارید، باید گزینه مرتبط با این بخش را پر کنید و اگر در بخش دوم مشکل داشتید، باید در کادر دوم اطلاعات خود را وارد کنید.

کادر اطلاعات نوبت اول و دوم شامل گزینه های زیر می باشد:

• تاریخ تزریق واکسن (نوبت اول یا دوم)؛
• نوع واکسن (نوبت اول یا دوم)؛
• نوبت اول/ دوم در خارج از کشور تزریق شده است؛
• نوبت اول/ دوم ثبت نشده است.

با انتخاب گزینه موردنظر، شما باید تاریخ تزریق نوبت اول/ دوم، نوع واکسن تزریق شده و محل تزریق واکسن کرونا را به صورت دستی انتخاب کنید.

در کادر پایینی، باید از کارت واکسن کاغذی خود یک عکس گرفته و بارگزاری نمایید.

در صورتی که طی یک هفته آینده بلیط مسافرت به خارج از کشور را دارید، باید تیک این گزینه را بزنید تا به درخواست شما خارج از نوبت رسیدگی شود.

با زدن دکمه ثبت، نتیجه رسیدگی به مغایرت اعلامی طی یک هفته و از طریق پیامک به اطلاع متقضی خواهد رسید.

ویرایش اطلاعات افرادی که یک یا دو دوز واکسن خود را در خارج از کشور دریافت نموده اند:

هموطنانی که یک یا دو دوز واکسن کرونای خود را در خارج از کشور دریافت نموده اند، باید به سامانه گزارش خطا در کارت واکسن مراجعه و به قسمت نوبت اول/ دوم در خارج از کشور تزریق شده است، بروند. در این بخش، باید تصویر مدارک مرتبط (شامل صفحه اول گذرنامه، صفحه ممهور شده ورود و خروج در گذرنامه، و نیز تصویر کارت واکسن دریافت شده از کشور مقصد) را بارگزاری نمایند.

افرادی که دو دوز واکسن کرونای خود را در خارج از کشور تزریق کرده اند و پرونده الکترونیک فعال ندارند، باید به مرکز بهداشت شهرستان محل اقامت خود مراجعه و اقدام به تشکیل پرونده نمایند. بدیهی است رسیدگی به شکایت مطرح شده در خصوص مغایرت احتمالی کارت دیجیتال کرونا، پس از تایید مراجع ذی ربط انجام خواهد شد.